В квитанции ООО «ОЭК» с сентября появились две новые строчки: «Отопление» и «Горячее водоснабжение». Таким образом, получился объединённый платёжный документ, в котором, помимо этих двух строк, также присутствуют строчки «электроэнергия» и «обращение с ТКО».
Почему так было сделано? В компании пояснили, что такая практика объединения квитанций есть во многих регионах страны, да и людям будет удобнее следить за своими расходами. Более того, на сайте ООО «ОЭК» они могут оплатить услуги обеих компаний и передать показания приборов учёта. А если люди привыкли платить за тепло и горячую воду в кассе компании «Омск РТС», то они могут прийти именно в абонентский отдел «Омск РТС» — их работа не прекращается, как и работа с обращениями омичей по поводу корректности начисления платы.
Наконец, передать показания и оплатить услуги можно в личном кабинете на сайте «Омск РТС». Важно при оплате и передаче показаний обращать внимание на номера лицевых счетов. Например, при использовании сервисов ООО «ОЭК» указывается единый лицевой счет абонента из объединённой квитанции. И ещё одно — показания приборов учёта необходимо передавать до 25 числа. «Таким образом, объединённая квитанция за месяц будет рассчитана по фактическому потреблению», — пояснили в компании «Омск РТС». Все вопросы о порядке получения услуг ООО «ОЭК» можно адресовать на телефон его контактного центра (3812) 79–00–10, горячая линия АО «Омск РТС» (3812) 94–50–17.