За 10 месяцев текущего года в пригородном сообщении в Омской области Западно-Сибирской железной дороги было перевезено около 2,8 миллиона пассажиров. Среди пассажиров «Омск-пригород» более 1,2 миллиона человек являются льготниками — ветераны, школьники, студенты.
По итогам девяти месяцев работы, «Омск-пригород» лидирует в общесетевом рейтинге пригородных компаний. При этом учитываются многие показатели: качество работы с пассажирами, динамика пассажирооборота и другие.
В 2016 году в пригородном сообщении Омска появились новые услуги и предложения. Так, компания «Омск-пригород» ввела новые виды абонентных билетов, рассчитанные на 16 и 24 поездки. Новые билеты позволяют экономить до 15% от стоимости проезда для взрослого пассажира. Взрослые могут использовать билет в любые дни в течение месяца, учащиеся — в течение 2-х месяцев.
Помимо этого, на маршрут запустили новую электричку, модернизировали инфраструктуру пригородного комплекса станции, добавили отдельный 6-й путь для пригородных электропоездов. Крытый пешеходный переход также подвергли улучшениям — вдвое увеличили площадь турникетного зала — до 300 квадратных метров, простроили новый лестничный сход, лиф на новую платформу 6-го пути. Также появился новый туристический маршрут на пригородной электричке «Исилькульский weekend».