По словам начальника отдела по вопросам паспортной и регистрационной работы регионального УФМС Екатерины Гута, в работе с заявлениями, поданными через портал госуслуг, практически ежемесячно встречаются курьезы, большая часть которых связана с прикреплением фото.
Так, при подаче заявлений семьей нередко путают фотографии мужа и жены. То есть муж оказывается с лицом своей супруги и наоборот. Путаница бывает и тогда, когда родители делают документы своим чадам. К примеру, к заявлениям на оформление паспорта детям прикрепляют фото не самого ребенка, а его законного представителя.
Отдельного внимания стоит выбор собственно фотографии. Она должна быть строго анфас, без посторонних предметов.
Екатерина Гута, начальника отдела по вопросам паспортной и регистрационной работы УФМС России по Омской области:
— Прикрепление некорректных фотографий является распространенной ошибкой. Не нужно прикреплять фотографию общую, с какого-то торжества, в полный рост, где лица не видно. Также не стоит выбирать фото с посторонними предметами — рядом с елочкой, полочкой, самолетиком и так далее.
Заявления с такими изображениями не принимаются и возвращаются обратно. Представитель УФМС пояснила, что лучше выбирать светлый, одноцветный фон и делать фото, например, у стены, двери или хотя бы холодильника.