К Новому году принято избавляться от всего старого и ненужного, чтобы привлечь удачу. Так и поступил оператор T2. В 2024 году компания не только распрощалась со старым шведским названием, но и предложила клиентам новое качество связи с ускоренным интернетом и сверхчёткими звонками. Также T2 запустила новогоднее предложение — тариф «Хватит!» с безлимитным интернетом в выходные и праздники, и заморозила стоимость всех открытых тарифов навечно*. Подробнее о том, что изменилось для омских клиентов в этом году, читайте в интервью с директором регионального филиала оператора Андреем Кринициным.
Андрей, как изменилось качество связи у ваших абонентов в этом году?
— В этом году мы сделали очень много, чтобы подтвердить свои права на лидерские позиции на российском рынке. В ходе ребрендинга мы подкорректировали наш слоган на «Другие правила. Новый уровень», что означает новый виток развития во всех смыслах. В плане качества связи мы реализовали два больших проекта — рефарминг и внедрение VoLTE. Первый улучшает мобильный интернет, второй — голосовую связь.
Рефарминг — это перераспределение частот. Мы взяли «кусок» частоты у менее востребованного стандарта связи 3G и отдали его под самый распространённый 4G. Именно сети четвёртого поколения позволяют нам смотреть потоковое видео, звонить по видеосвязи, быстро обмениваться «тяжёлым» контентом. В результате перераспределения частот скорость мобильного интернета у наших клиентов выросла в среднем на 30%. Рефарминг мы провели во всех городах Омской области, а также в Большеречье, Муромцеве, Черлаке, Любинском, Таврическом. Плюс этой модернизации в том, что абоненту не нужно дополнительно ничего подключать, скорость выросла автоматически у всех владельцев 4G-смартфонов.
Внедрение технологии VoLTE позволяет клиентам звонить не как раньше, через сеть 2G либо 3G, а через ту же сеть 4G, где ёмкость значительно выше, а потому собеседника слышно максимально чётко. Кроме того, соединение происходит быстрее, а параллельно с разговором можно сёрфить в интернете. У большинства пользователей функция VoLTE включилась автоматически, остальным нужно проверить доступность опции в настройках телефона. Плюс ещё в том, что качество связи улучшается без удорожания, потому что тарификация происходит традиционно поминутно, гигабайты из пакета тарифа не расходуются.
Маршрут активации VoLTE на Android: «Настройки» → «Подключения» → «Мобильные сети» → включите VoLTE.
От операторов постоянно слышно про рост интернет-трафика. Для Омской области это тоже характерно?
— Да, это общероссийский тренд. К примеру, в этом году средний трафик на одного нашего клиента в Омской области увеличился на 27%. И плюс-минус такой рост мы видим каждый год. Это накладывает на нас определённые обязательства: мы должны постоянно улучшать покрытие, увеличивая ёмкость сети, чтобы наши абоненты не заметили возросшей нагрузки на неё.
К тому же трафик растёт неравномерно. Где-то, например, в спальных районах города, мы наблюдаем более значительный рост потребления, и там требуется больше усилий, чтобы сохранить хорошие скорости. Также есть сезонные колебания трафика на дачах, в местах отдыха, туристических локациях. И всё это мы учитываем при развитии сети.
В этом году в Омске мы улучшили покрытие в городке Нефтяников, Порт-Артуре, Новом Амуре, Чкаловском, Кордном и 40 лет Октября, Черёмушках, Привокзальном, Чередовом, на Московке-2 и в других спальных районах. Также много улучшений мы сделали в пригороде Омска. По одному они, может быть, не столь заметны, но в комплексе дают существенное повышение качества сети.
Почему вы решили запустить тариф с безлимитным интернетом? Казалось, подобных предложений на рынке уже не будет.
— Есть категория клиентов, которым необходим большой пакет трафика. Мы понимали, что эту потребность тоже нужно удовлетворить. После всех расчётов мы поняли, что не можем предложить полный безлимит, но неограниченный трафик в выходные и праздники — вполне. Так и появился тариф «Хватит!»**.
 |
|---|
| Новый тариф «Хватит» от t2 с безлимитным интернетом на все выходные и праздники. Доступен для новых подключений до 21 января 2025 года. Подробнее — на t2.ru. |
Кстати, и на тарифе «Хватит!», и вообще на всех открытых сейчас тарифах мы заморозили цены навечно*. Во-первых, это хороший подарок клиентам к Новому году. Во-вторых, у людей сейчас достаточно стресса, запрос на стабильность довольно высок. Заморозка тарифов отвечает ожиданиям наших клиентов.
Что нового вы ещё предложили своим клиентам после ребрендинга?
— 2021 года у наших клиентов была возможность менять неиспользованные минуты на разные бонусы: кино в онлайн-кинотеатре Wink (18+), безлимитный трафик в соцсетях и видеосервисах, билеты в музеи. Сейчас мы разрешили абонентам менять ещё и гигабайты. Например, омичи могут обменять лишний трафик на скидку при покупке смартфонов и гаджетов в салонах T2, на антивирус для трёх устройств, на доступ к приложению «Где мои дети» (6+) для отслеживания местонахождения ребёнка и другим сервисам.
По сути мы сделали минуты и гигабайты новой валютой. Это подчёркивает наш честный подход — клиент должен иметь возможность израсходовать всё, за что он заплатил.
Можете спрогнозировать, чего нам ждать от операторов в ближайшие несколько лет?
 |
|---|
| Андрей Криницин, директор филиала T2 в Омской области. |
— Думаю, интернет-трафик будет расти семимильными шагами. Не только за счёт смартфонов, но и за счёт других устройств, которые будут появляться в сети. Речь и про системы умного города, и про рынок аренды машин и самокатов, где тоже используются сим-карты, и про абсолютно новые гаджеты, например, умные очки или умные кольца.
Мобильный интернет уже стал базовой услугой, поэтому операторы будут расширять линейку продуктов дополнительными возможностями, которые упрощают жизнь и экономят деньги. У T2 такой продукт уже есть — подписка MiXX (18+), которую клиент может собрать сам из нужных ему сервисов и платить за всё один раз в месяц вместе с абонентской платой. В числе доступных опций — дополнительный пакет интернет-трафика ежемесячно, «VK Музыка» (18+), «Яндекс Плюс» (18+), «Литрес» (18+), Ozon Premium (18+), онлайн-кинотеатр Wink и другие сервисы.
Услуги операторов по работе с большими данными станут ещё более востребованными. Начиналось всё с крупного бизнеса, затем тренд подхватили компании поменьше. Возможности таргетированных рассылок оценили все. Нет сомнения, что сервисы продолжат развиваться.
А чего мы можем ждать от T2?
— Мы продолжим развивать сети 4G как самого востребованного на данный момент стандарта связи. В Омской области мы предоставляем услуги на территории, где проживает 99,5% жителей. Вширь расти практически некуда, но мы будем улучшать и ускорять мобильный интернет, увеличивать ёмкость сети, уделяя повышенное внимание местам с высоким трафиком.
У нас «Другие правила», поэтому однозначно также стоит ждать новых уникальных продуктов — полезных и удобных, каких ещё не было на рынке. Какие сюрпризы нам ни преподнесла бы ситуация в России и мире, мы продолжим предлагать клиентам оптимальное соотношение цены и качества.
*При подключении тарифа «Хватит!» до 31 января 2025 года его стоимость сохранится навечно. Заморозка цены действует только на абонентскую плату за тариф. Заморозка не распространяется на услуги, подключённые дополнительно и включённые в тариф за дополнительную плату, а также на персональные скидки. С подробными условиями акции можно ознакомиться здесь.
**Более подробно об условиях подключения к тарифу можно уточнить по ссылке или в офисах оператора связи.
T2 — Т2, VoLTE — ВоЛТЕ, 2G — 2Джи, 3G — 3Джи, 4G — 4Джи, Wink — Винк, MiXX — МИКС, VK Музыка — ВК Музыка, Ozon Premium — Озон Премиум.
Реклама. ООО «Т2 Мобайл», ИНН 7743895280. Erid: 2Vtzqw77ABj.