В августе в Омске открылся уже второй салон KeterySPA. Просторные кабинеты, пастельные тона, успокаивающий аромат масел и тишина — всё это дело рук создателя салона Никиты Кондратьева специально для вашего отдыха после тяжёлого рабочего дня.
Профессиональный стаж Никиты — восемь лет, он прошёл путь от учёбы в тарском колледже до работы в пятизвёздочных санаториях Сочи. Мы поговорили с ним и узнали, какие программы подойдут для расслабления после офиса и что ждёт посетителей на торжественном открытии салона на ул. Перелёта, 19.
Никита, расскажите о вашем пути к открытию собственного салона, с чего всё началось?
— Я окончил медицинский колледж по сестринскому делу в Таре, затем прошёл профессиональную переподготовку, курсы в центре повышения квалификации в Омске. После я работал в клиниках, четырёх- и пятизвёздочных санаториях, спа-центрах Сочи, Москвы и Санкт-Петербурга.
Изначально я прилетел в Омск в 2023 году на встречу с друзьями и не думал здесь оставаться надолго. Затем я понял, что здесь можно принести пользу людям и реализовать тот опыт, который я уже получил, оказывая услуги в собственном спа-салоне.
Почему спа — актуальное место для отдыха?
— У людей есть устойчивое представление, что спа — это процедура, которую ты делаешь раз в жизни. Мы позиционируем спа-процедуры не как меру необходимости, а как повседневность, то есть прогулка по городу, поход в ресторан или в спа-салон находились бы на одной параллели.
Мы живём в шумном городе, и дома не всегда есть возможность расслабиться. В спа есть та самая атмосфера релакса и тишины. Ничего не нужно делать, потому что наши мастера о вас позаботятся.
Спа — это более глубокая процедура, а не просто набор движений. Это влияет на психоэмоциональный уровень, на физиологию. Поэтому при периодических визитах хотя бы раз в месяц само качество жизни человека будет улучшаться.
Как проходит сеанс спа в вашем салоне?
— Сначала администратор записывает гостя на удобную дату. Когда клиент пришёл, проводит его в отдельную комнату, где он сможет переодеться.
Перед процедурой мы всегда предоставляем одноразовое бельё и полотенца. Затем гость ложится на кушетку, приходит мастер, представляется и начинает сеанс. После него гостя накрывают горячим полотенцем, а в качестве завершающего ритуала можно выпить травяной чай. Его мы предлагаем всем вне зависимости от вида процедуры.
Какие программы вы предлагаете гостям?
— У нас есть 37 услуг: парение в кедровой бочке, обёртывание, скрабирование и не только. Одни виды программ в нашем салоне направлены по большей части на восстановление после нагрузок, а другие — на расслабление после тяжёлой недели в офисе.
После процедуры гость может отдохнуть в отдельной комнате и попить травяной или фруктовый чай, обычно нам их везут с Алтая. Кофе и обычные чаи мы не предлагаем, потому что человек может выпить кофе дома или в офисе, а здесь он расслабляется.
Какой подход вы применяете к клиентам?
— Мы не будем навязывать свои услуги или рекомендовать то, что человеку будет не нужно с его запросом. Когда гость к нам приходит, он в первую очередь ощущает атмосферу заботы и любви на каждом этапе. В наших интересах — помочь ему и увидеть, как спустя время он возвращается к нам снова.
У каждого человека перед приходом в спа есть собственные ожидания от процедуры и сервиса по опыту из прошлого. Наша задача — превзойти эти ожидания с самого начала благодаря визуальной составляющей — интерьеру, а также заботе и профессионализму всех сотрудников, включая администраторов.
Что нового будет в салоне на улице Перелёта?
— В новом салоне мы построили четыре просторных кабинета для спа и установили зонирование всех этапов сеанса. Администратор встретит гостя в лобби и отведёт его в комнату, где тот положит свои вещи и только потом перейдёт в кабинет. Это удобно, потому что гость может привести себя в порядок без посторонних взглядов и максимально настроиться на расслабление. После процедуры идёт отдельная комната, где клиент может попить чай и привести себя в порядок.
В этот раз мы сделали акцент на приватности. Планировка составлена так, что гости и мастера не встречаются между собой, сохраняя личное пространство.
Адреса салонов:
ул. Булгакова, 3
ул. Перелёта, 19
10:00–22:00, без выходных
8–995–885–35–64
KeterySPA — КетериСПА.
Реклама. ИП Кондратьева О. С., ИНН 553503055462.
Фото Ильи Круглова