11 мая в Горсовете пройдёт очередное заседание комитета по вопросам местного самоуправления, законности и правопорядка. Среди прочих депутаты рассмотрят и вопрос о работе единой дежурно-диспетчерской службы города, информацию о которой предоставила мэрия.
Из документа следует, что омичи обращаются в ЕДДС всё чаще: в 2021 году поступило почти 42 тысячи звонков, в 2022 уже почти 55 тысяч. За первые 3,5 месяца 2023 — уже больше 17 тысяч, что вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В 2023 году омичи чаще всего жалуются на проблемы с холодной водой (1995 сообщений), электричеством (1724) и отоплением (1719). При этом сильнее всего — в 10 раз — выросло количество обращений по поводу газа. Вероятно, это связано с резонансной аварией, произошедшей месяц назад.
Рост количества обращений в ЕДДС связан с ростом количества самих аварий на коммунальных сетях. Из статистики, которую также предоставила мэрия, следует, что в 2021 году произошло 4924 отключения, затронувших в общей сложности 130 тысяч человек, а в 2022 — уже 5372, при этом количество пострадавших абонентов выросло до 161 тысячи.
За первые 3,5 месяца 2023 года зарегистрировали 1493 отключения, что на 20,79% больше, чем год назад. При этом рост количества аварий наблюдается во всех сферах: отопление, горячее и холодное водоснабжение, электричество, газ. Сильнее всего выросло количество проблем с горячей водой (на 62%), наиболее стабильна ситуация в сфере электроснабжения (рост на 3,8%). При этом чаще всего омичи страдают от отключения электричества — таких случаев с начала года было 410, в сумме они затронули 32,7 тысячи квартир и других объектов.
