Аномальные морозы, с которых начался 2023 год, стали серьёзным испытанием не только для омичей, но и для коммунальных служб. В сёлах начали массово замерзать колонки, а из-за глубокого промерзания почвы происходят подвижки грунта, разрушающие водопроводные трубы.
Сотрудники «Омскоблводопровода» оперативно разбираются с возникающими проблемами, все службы компании находятся в режиме постоянной готовности. Подземные повреждения ремонтируют сразу, невзирая на погоду, а колонки отогревают — иногда по сотне в день.
Причиной замерзания колонок, однако, является не только мороз, но и неправильное обращение. Поэтому «Омскоблводопровод» рассылает абонентам памятки о том, как следует обращаться с водоразборным оборудованием в холода.
«При наборе воды рычаг колонки необходимо нажимать полностью. В противном случае не сработает эжектор, и корпус колонки полностью наполнится водой, что в свою приведет к замерзанию. Минимальный набор воды за один прием должен быть не менее 8 литров. Еще одной распространенной причиной выхода ВРК из строя является постоянно льющаяся вода. Пользователи блокируют посторонним предметом рычаг, а в итоге вокруг колонки формируется наледь. Последствие такой эксплуатация — потери чистой питьевой воды, отсутствие удобного и безопасного доступа других жителей к водоразборному устройству. Уборка наледи и отогрев колонок может занимать до двух часов».
Омичей просят не присоединять в колонкам трубы и шланги, а также не пытаться ремонтировать вышедшее из строя оборудование своими силами. Вместо этого стоит вызвать авариную службу, телефон которой можно найти на официальном сайте предприятия.