Вчера, 10 июля, на расширенном совете глав, которое проводил губернатор Омской области Александр Бурков, руководитель Центра управления регионом Ольга Боровская отчиталась об успехах работы властей с жителями региона. Общение с гражданами поддерживается через сервис «Инцидент менеджер», чат-бот «Омск Официально», а также через соцсети.
С 1 декабря 2022 года все органы власти обязаны вести свои аккаунты в соцсетях. «Мы плотно работаем в связке с министерствами и ведомствами региона. На текущий момент все муниципальные районы также имеют свои страницы в Одноклассниках, «ВКонтакте» и мессенджере Телеграм». По словам Боровской, власть активно взаимодействует с жителями в социальных сетях. «И мы видим результаты — уровень доверия к власти растет», — рассказывает руководитель ЦУР.
Также, Центр управлением региона анализирует обращения граждан, контролирует ежедневную работу ведомств в соцсетях и оценивает информационные риски. Самыми оперативно реагирующими ведомствами, считает Боровская, являются администрация города Омска, Минздрав, Минтруда, Минспорта и Минобразования.