Документы переведут в новый формат
В 2022 году в электронный формат переводится ряд массовых и социально значимых услуг. Их перечислила начальник отдела администрирования страховых взносов Новосибирского отделения Фонда социального страхования Галина Ситник:
- приём расчёта по форме 4-ФСС;
- подтверждение основного вида экономической деятельности;
- приём документов, служащих основанием для исчисления и уплаты страховых взносов;
- обеспечение лиц льготной категории граждан путёвками на санаторно-курортное лечение;
- обеспечение техническими средствами реабилитации;
- оплата расходов лиц, пострадавших от несчастных случаев на производстве на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию.
Еще одно направление развития – суперсервисы. Государство берет на себя заботу о документах, пока гражданин занят своими делами. Сервис распознает, что нужно человеку в жизненной ситуации, подбирает услуги, без бумажных документов и очередей, точно вовремя. В ближайшее время получать услуги Фонда социального страхования проактивно.
Листки нетрудоспособности будут формироваться только в виде электронного документа
С 1 июля 2017 года на территории Российской Федерации действует электронный листок нетрудоспособности наряду с бумажным документом, а с 1 января 2022 года листки нетрудоспособности будут выдаваться только в виде электронного документа.
Если человек заболел, он обращается в медицинскую организацию, предъявляет паспорт и СНИЛС. Медорганизация, в свою очередь, оформляет ЭЛН, передаёт его в информационную систему «соцстрах» и сообщает номер ЭЛН пациенту. После закрытия листка человек сообщает этот номер работодателю. Тот направляет сведения в ФСС. После этого работнику выплачивается пособие, - рассказала Юлия Шелеговская, начальник отдела страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством Новосибирского отделения Фонда социального страхования.
Где можно получить информацию об услугах Фонда
Начальник отдела обслуживания Фонда социального страхования Анна Целовальникова добавила, что узнать информацию по электронному листку нетрудоспособности и о пособиях от ФСС можно в личном кабинете на сайте Фонда. Для входа необходим логин и пароль от Госуслуг. Если у человека нет регистрации на Госуслугах, или нет возможности в данный момент воспользоваться интернетом, то получить информацию можно по телефону горячей линии 8 (383) 373-02-55. Она работает пять дней в неделю с 8:30 до 17:30, а в пятницу до 16:30. В нерабочее время на этой линии действует услуга «электронный секретарь».
Как отметила руководитель регионального отделения Фонда Ирина Цоль людям старшего поколения зачастую сложно адаптироваться под новые реалии. «В каждом филиале у нас есть специалист, который способен наладить контакт с пожилым человеком и доступно объяснить все тонкости регистрации на портале госуслуг. Основываясь на ежегодных статистических данных можно утверждать, что электронная грамотность граждан пожилого возраста повышается.
Новые цифровые сервисы
Министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь рассказал об изменениях на сайте Госуслуг. На уровне федерации определен перечень массовых социально значимых услуг, в который вошли более 160 федеральных и региональных услуг. Глава ведомства уточнил, что до конца 2021 года органы власти Новосибирской области должны обеспечить перевод региональных массовых социально значимых услуг в электронный вид. Форма заявления на предоставление этих услуг станет более простой. Человеку достаточно ответить на несколько вопросов, и ему подскажут, какие документы нужно перевести в электронный формат. Новосибирцам не придётся ходить по инстанциям, чтобы их предоставить.
«Предоставление услуг в электронном формате позволит сократить время, которое человек тратит на оформление пособий. Всё можно сделать, не выходя из дома», – отметил министр.
Он добавил, что перед Правительством Новосибирской области стоит глобальная задача. До конца 2021 года необходимо адаптировать под новый формат более 90 популярных региональных услуг.