В пятницу, 14 декабря, около 18:10 часов экипаж вневедомственной охраны Росгвардии при патрулировании Ленинского округа, заметили небольшую группу людей, которая столпилась рядом с жилым домом по ул. Марченко.
Росгвардейцы подъехали к месту, где им рассказали, что один из мужчин заметил на улице растерянную пожилую женщину. Она рассказала ему, что заблудилась. Прохожие не смогли ей помочь и позвонили в полицию.
Росгвардейцы усадили пенсионерку в патрульный автомобиль, чтобы она смогла согреться, и начали выяснять место ее жительства. Женщина не могла назвать свой адрес. Пришлось ее доставить в ближайший отдел полиции, где продолжили устанавливать ее адрес и искать ее родственников.
Спустя некоторое время, полицейские совместно с росгвардейцами выяснили номер телефона родственника пожилой омички и сообщили ему местонахождение пенсионерки. Родственник поблагодарил сотрудников за оказанную помощь и забрал женщину домой.