Омичи активно отстаивают свои права в судах с помощью Роспотребнадзора. Ведомство опубликовало статистику обращений граждан за полгода.
Всего за 6 месяцев в региональный Роспотребнадзор поступило 48 исков в защиту потребителей. При этом из рассмотренных 36 исков по 35 исковым заявлениям требования потребителей были выполнены.
Больше всего обращений – 26 исков, - в Роспотребнадзор и затем в суд от омичей и организаций поступало по поводу не предоставления информации, или наоборот, предоставление ложной информации о продуктах и непродовольственных товарах. Из них 8 исков были поданы из-за нарушения закона «о курении». Так, потребители жаловались на продажу сигарет рядом с детсадами и школами.
Большое число жалоб от потребителей поступило по поводу услуг ЖКХ. В частности, омичей возмутило неполная информация стоимости услуг и некачественная подача воды.
Еще 5 жалоб омичей касались действий туроператоров и услуг общепита и техобслуживания авто.