Структура документа, который должен стать настольной книгой всех руководителей ТСЖ, старших по дому и председателей домовых советов, предельно проста. Он состоит всего из четырех разделов, посвященных стандартам управления домом, перечню услуг, предоставляемых нанятой жильцами УК, регламентации аварийно-диспетчерского обслуживания и порядку работы с техническими документами на дом.
Смысл постановления в том, что у управляющих организаций появились дополнительные обязанности и регламенты. Коммунальщикам стало сложнее спрятать в ремонтных сметах скрытые расходы, а жителям — проще проконтролировать их. А значит, теперь нет смысла самовольно производить любые работы без согласования с жильцами. Теперь без вашего ведома им даже забор покрасить запрещено — чтобы не вписывали в траты на краску и маляров свои «левые» расходы.
Артем Денисов, управляющий партнер ЮК «Генезис»:
— Если раньше, проведя некачественный ремонт в подъездах, накрутив квартплату, не согласовав с жильцами дополнительные траты, представители ТСЖ или УК могли уйти от ответственности, сославшись на отсутствие регламентирующего документа, то теперь такой возможности у них уж точно не будет. В документе говорится, что каждое свое действие — будь то заключение контракта со снабжающими организациями, проведение ремонта или повышение платы — управляющая компания должна в обязательном порядке согласовать с жильцами, проведя общее собрание.
Теперь управляющие компании должны согласовывать с жильцами абсолютно все работы. Те из них, которые являются регулярными, описаны в договоре на услуги управления. То есть, коммунальщики теперь не могут руководствоваться только своими внутренними регламентами. Если собрание собственников не утвердило список работ — можно за них не платить.
Следить за соблюдением правил будут государственные жилищные инспекции и Роспотребнадзор. Злостных нарушителей обещают штрафовать и лишать лицензий.
Помимо перечня обязательных коммунальных работ, который регламентируется постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. №290, собрание жильцов может утвердить дополнительный список и объявить конкурс среди управляющих компаний на самую низкую их стоимость. В дополнительный список может войти все, что угодно: поливка газонов, содержание консьержки, да хоть содержание бассейна. Главное, чтобы все это делалось с устного и «финансового» согласия жильцов.