Российский лоукостер «Победа» обязали разрешить пассажирам провоз багажа и ввести на борту питание. Такие требования к бюджетному авиаперевозчику обозначил Ространснадзор.
Поводом для проверки стало обращение в ведомство заместителя секретаря Общественной палаты Сергея Орджоникидзе, который потребовал разобраться с условиями провоза багажа и ручной клади.
Согласно Воздушному кодексу, пассажир вправе взять в полет до 10 кг багажа, авиакомпании не могут ужесточать эту норму. На борт можно взять портфель, сумку, одежду, книги и другие небольшие предметы. Однако правила «Победы» предписывают платить за ручную кладь от 999 до 2000 рублей, пишет 66.ru.
Ространснадзор счел такие правила «не соответствующими требованиям воздушного законодательства и ухудшающими уровень обслуживания». Представитель перевозчика подтвердил факт получения предписания, однако с претензиями не согласился. Он сообщил, что питание на борту может не предоставляться, если это зафиксировано в правилах и пассажир уведомлен об этом. Насчет багажа он ответил, что список вещей строго регламентирован.
По словам заместителя руководителя Ространснадзора Владимира Чертока, в России действуют единые правила для всех лоукостеров. Причем, правило одно — низкая стоимость перевозки за счет экономии. То есть регулятор для сохранения конкуренции должен проверить всех игроков на рынке.