В ближайшую субботу, 15 декабря, с 09:00 до 17:00 часов двери Омского водоканала распахнутся для жителей Омска. День открытых дверей пройдет в главном офисе предприятия на ул. Маяковского, 2, где на вопросы омичей будут отвечать сотрудники коммерческой дирекции.
Чтобы посетителям не пришлось ждать в очередях, одновременно будет работать 22 окна.
Потребителям услуг помогут разобраться с начислениями или задолженностью, проконсультируют по вопросам проверки, а также ремонта и ввода в эксплуатацию приборов учета. Кроме того, абоненты смогут передать актуальные показания приборов учета воды и оплатить квитанции. Жителей частного сектора проинформируют о порядке подключения к сетям водоснабжения и канализации.
Ольга Смиковская, коммерческий директор АО «ОмскВодоканал»:
— Проведенные ранее дни открытых дверей получили положительные отклики наших клиентов. Понимая, что не всем потребителям удобно посетить офис компании в будний день, мы специально организуем их по субботам, продлив время приема до 17 часов. Кроме того, мы направили адресные приглашения тем абонентам, с которыми не урегулированы вопросы или ведется переписка. 15 декабря мы ждем всех горожан. Это хорошая возможность войти в новый год без долгов, а также задать вопросы в адрес Омского водоканала.
Еще одним мероприятием дня открытых дверей станет беспроигрышная лотерея с гарантированными призами для абонентов, которые оплатят в этот день квитанции. Маленьких гостей встретят Дед Мороз и Снегурочка.
В минувшем году дни открытых дверей для омичей запомнились оперативным и вежливым обслуживанием, с ожиданием в очереди не более трех минут. Не менее 200 клиентов компании в дни открытых дверей получают персональные консультации и ответы на свои вопросы.