Омские туристические агентства отказываются возвращать деньги клиентам, сдавшим путевки из-за боязни вируса Коксаки на турецких курортах.
В региональное Управление Роспотребнадзора поступило 9 письменных обращений от омских туристов по поводу отказа турагентств о возврате средств по заключенному договору из-за угрозы заболевания в Турции.
После рассмотрения пяти обращений омичей, ведомство возбудили дела об административных правонарушениях в отношении турагенств. После рассмотрения еще двух обращений, туристические агентства выплатили клиентам 261 400 рублей за путевки.
Региональный Роспотребнадзор в результате трех административных расследований оштрафовал турагентства на 42 тысяч рублей за отсутствие достоверной и полной информации о туроператоре, включения в договоры на реализацию туристского продукта условий, ущемляющих установленные законом права потребителей.