Теперь омичи могут пожаловаться на некачественную работу пригородных автобусов через мессенджеры. Минстрой, которое курирует деятельность работу межмуниципальных автобусных маршрутов в Омской области, будет принимать обращение в WhatsApp, Telegram и Viber. Номер для жалоб: 8 913 640 85 93.
Такая услуга на данный момент очень востребована. Многие жители Омской области неоднократно жаловались на работу автобусов. Они рассказали, что транспорт ходит не по расписанию, иногда его приходится ждать на остановке больше часа. Кроме того, бывали случаи, когда автобусы не выходили в линию, и людям приходилось идти несколько километров до следующего остановочного пункта.
Стоит отметить, Минстрой принимает жалобы только в письменном виде.
Кроме того, пожаловаться можно на плохую работу межмуниципальных маршрутов по электронной почте rminullin@mail.ru