На нелепую ситуацию в общественном транспорте пожаловался омич Сергей Куличенко в паблике «Голос Омска». По его словам, он пытался расплатиться за проезд в маршрутке №61 по банковской карте. Водитель трижды прикладывал ее к терминалу, но платеж не проходил.
Водитель долго возился с аппаратом, менял в нем бумагу. Однако пассажир торопился, поэтому предпочел выйти и пересесть на другую маршрутку. Позже ему пришло сообщение, что с карты списались деньги за все три раза — 75 рублей за так и не состоявшуюся поездку.
— Прошу официально минтранс Омской области, наведите порядок в транспорте, коль затеяли такие реформы!!! Садите кондукторов, чтоб был человек, кто отвечает за оплату и который следит за аппаратом!!! Прежде чем что-то внедрять, стоит проработать механизм, а не его безграмотное внедрение! — написал он возмущенный пост.
Отметим, за городские перевозки отвечает департамент транспорта мэрии, а за частные машины — конкретный перевозчик, работающий на данном маршруте. В конфликтных ситуациях омичам советуют записывать госномер и маршрут. С претензиями можно обращаться в отдел организации перевозок (телефон 78–79–72).