Если в мусоропроводе произошёл засор, то неприятный запах распространяется на весь подъезд. Телеканал «Саратов 24» выяснил, что делать, если засор случился.
Отвечает за мусоропровод в подъезде управляющая компания. Именно она должна реагировать, если мусоропровод засорился или ему требуется ремонт. Кроме того, специалисты УК должны вывозить мусор ежедневно, раз в неделю мыть крышку мусоропровода и дезинфицировать ствол мусоропровода раз в месяц.
Если произошёл засор, нужно позвонить в диспетчерскую управляющей компании. Номер обычно указан в платёжной квитанции, на сайте УК, на страницах в соцсетях, на доске объявлений в подъезде. Нужно подробно описать проблему. Рекомендуется записать имя сотрудника, который принял у вас заявку.
На устранение засора у УК есть сутки. Потом собственник вправе обратиться в Госжилинспекцию региона, в том числе через ГИС ЖКХ.
Отметим, что многие вообще отказываются от мусоропровода и заваривают его. Чтобы это сделать, нужно провести собрание собственников, устроить голосование, «за» должны проголосовать больше 50%. Протокол отдаётся в УК, а на рассмотрение заявки отводится 10 дней. Далее специалисты УК должны отправить мастеров, которые заварят мусоропровод, оплата работы осуществляется из денег на содержание дома.
Впрочем, по той же схеме мусоропровод можно наоборот расконсервировать.
