На эти и другие вопросы, поступившие от омичей на телефон диспетчерской регионального оператора, отвечает начальник отдела внутренних и внешних коммуникаций ООО «Магнит» Марина Прожога.
Алина Рубцова, Омск: Купили с сестрой квартиру, в новом жилье оформлена долевая собственность, никто не прописан. Каким образом будет начислена плата за обращение с ТКО?
Марина Прожога: При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. В вашем случае плата за коммунальную услугу «обращение с ТКО» будет начисляться на каждого собственника квартиры, то есть на вас и вашу сестру.
Татьяна П, Исилькульский район: Почему счёт за «Обращение с ТКО» включён в квитанцию за электроэнергию?
Марина Прожога: Между компанией «Магнит» и Омской энергосбытовой компанией подписано агентское соглашение о предоставлении физлицам услуг по расчёту и начислению платежей, доставке квитанций и сбору платежей за услугу «Обращение с ТКО». Законодатель предоставляет региональным операторам право заключать соглашения с платёжными агентами.
По номеру телефона (3812) 29–33–33 можно получить ответы на вопросы, касающиеся начисления платы за ТКО, либо получения перерасчета. Это номер энергосбытовой компании специально для консультирования потребителей по услуге «Обращение с ТКО». График работы: с понедельника по пятницу с 08–00 до 17–30, обед с 12–00 до 13–00, тех. перерыв с 10–00 до 10–15; с 15–00 до 15–15.
Ира П., Омск: На нашей площадке одновременно сгорели три контейнера, дом многоквартирный. Теперь постоянно на площадке валяются отходы, так одного, уцелевшего, контейнера не хватает для мусора. Куда обращаться? Кто должен поставить новые емкости?
Марина Прожога: В многоквартирном доме собирать отходы, сваленные на контейнерной площадке, должен дворник. Наведение порядка на контейнерной площадке входит в его обязанности.
Что касается покупки новых емкостей, то по закону содержать места накопления твёрдых коммунальных отходов (ТКО) обязаны их владельцы. В МКД — это собственники жилья, управление своим имуществ ом они поручают в рамках договора УК либо ТСЖ, поэтому приобрести новые контейнеры взамен сгоревших должна управляющая компания, за счет средств жильцов, поступающих на содержание общего жилого имущества.
Илья Савосов, Омская область: Почему Экопункты открыли только в городе? Деревни тоже очень нуждаются в таких точках.
Марина Прожога: Экопункты — это социально-экологический проект компании «Магнит», направленный на экопросвещение населения. Строительство и обслуживание Экопунктов не входят в состав тарифа на «Обращение с ТКО». Надо сказать, что это весьма дорогостоящий проект, а с учетом нестабильности рынка вторсырья в стране, еще и практически нерентабельный. Если бы прием и сбыт вторсырья являлся коммерчески выгодным, то таких пунктов было бы много, то они стояли бы на каждом шагу, как маникюрные салоны. Пока запускаем в работу пять Экопунктов в Омске, надеемся, что этот проект омичи поддержат, будут активно сдавать вторсырье и мы сможем продолжить развитие проекта.