Сегодня прямой номер для бизнеса является важным требованием для корректной работы любой компании даже при наличии онлайн-форм для связи с клиентами. Телефонная связь остается главным каналом коммуникации с клиентом. Она гарантирует максимально оперативную и качественную связь.
Но традиционный городской номер, хотя и является простым решением, имеет массу неудобств. Для этого потребуется прокладывать линию, что приводит к дополнительным временным и денежным затратам. При переезде в другой офис нужно будет выполнять его замену. Это может привести к потери части клиентов. Более удобными в использовании являются виртуальные городские номера. Используя их можно принимать звонки и совершать исходящие вызовы из любого места с помощью мобильного телефона.
Чаще всего для подключения мобильного городского номера используется виртуальная АТС, расположенная в облаке. Это предоставляет возможности бизнесу использовать все услуги стационарной АТС без подключения дорогостоящего оборудование и временных затрат на выполнение требуемых настроек. К виртуальной АТС подключают любое количество прямых городских номеров. Управление настройками выполняется в личном кабинете через интернет.
Городской мобильный номер рекомендуют подключать для экономии денежных средств:
- Небольшим компаниям.
- Стартапам.
- Компаниям, которые часто переезжают.
- Индивидуальным предпринимателям и фрилансерам.
Важно при выборе городского номера обращать внимание на его вид. Выбор формата зависит от задач конкретного бизнеса.
Повышает уровень доверия к компании федеральный номер «8–800». Он ассоциируется с крупными компаниями, которые не могут быть мошенниками. Для звонящего данный вид номера всегда бесплатный, его оплачивает тот, кто его принимает. Это оптимальный вариант для приемных и на справочно-информационных линиях.
Также удобными в использовании являются номера с кодом города. Такому формату доверяют жители конкретного региона. По коду можно понять, что звонок исходит от местной компании и может оказаться полезным.