— С начала действия режима повышенной готовности отстроена целая система, которая позволяет противостоять этой угрозе: увеличено количество коек, новых палат, переоборудованы больницы. Медработники, рискуя жизнью и здоровьем, делают очень важную работу — спасают людей. Я хочу поблагодарить каждого, кто принимает в этом участие, — отметил мэр Анатолий Локоть. — В работе по противостоянию опасной болезни активно задействованы и социальные службы, действующие в структуре муниципалитета. Данная система полностью показала свою эффективность, быстро отреагировала на все реалии и угрозы.
Как рассказала начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Незамаева, социальная служба работает по нескольким направлениям. С первого апреля начал работу как обсерватор санаторий «Обские зори». В нем приняли 206 человек. Позже санаторий стал принимать людей, которые ввиду ряда причин не могли соблюсти в полном объеме условия самоизоляции: это граждане, проживающие в общежитиях, в семьях с детьми и другие.
В настоящее время «Обские зори» готовят к перепрофилированию в резервный госпиталь. Сюда будут поступать люди, находящиеся либо в стадии излечения, либо те, у кого болезнь протекает бессимптомно.
Другое муниципальное учреждение — «Лунный камень» — начало работу как обсерватор также с 1 апреля. Через него прошли 119 человек. Сейчас там находятся 27 новосибирцев. Третий обсерватор — санаторий «Заря», рассчитанный на 94 койко-места. Работники всех учреждений обеспечены средствами индивидуальной защиты в полном объеме и прошли курсы спецподготовки для работы в новых условиях.
— Из-за пандемии вся социальная служба перешла на дистанционную работу. Увеличилось количество заявок. Учитывая, что количество пожилых новосибирцев больше 224 000, надо понимать, какая нагрузка ложится на плечи соцработников. Проведена работа с тремя тысячами граждан. Из них треть — это те, кто пользуется услугами сиделок. Также выявлено большое количество новых граждан, которым необходимо присутствие соцработника на дому. На организацию работы службы сиделок из федерального бюджета получено более 32 млн рублей, — рассказала Ольга Незамаева.
По ее словам, за последнее время обучено более 100 сиделок, введено 40 новых соцработников. Они работают в круглосуточном режиме и без выходных.
Каждый день в активной работе принимают участие 60–70 волонтеров. Они выполняют от 60 до 100 заявок от пожилых горожан — приобретают и доставляют продукты питания, предметы первой необходимости, рецептурные медикаменты.