В мэрии Омска будут более тщательно работать с соцсетями. Как сообщает «Город55» со ссылкой на свои источники в городской администрации, глава города Оксана Фадина дала поручение чиновникам оперативно отвечать на негативные отзывы омичей в интернете.
Так, регламентируемое время реагирования на различные жалобы и критику от омичей теперь будет сокращено с 24 часов до 8. За это время чиновники должны успеть подготовить ответ.
Кроме того, мэру установят программу «Медиалогия Инцидент», которая отслеживает негативные сообщения, вопросы и отзывы пользователей. Система работает в тестовом режиме с 1 августа 2018 года.
С помощью программы Фадина сможет отслеживать, насколько оперативно чиновники реагируют на критику омичей в соцсетях.
Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter