Опрос и использованием анкеты проводился среди 1500 посетителей 15 амбулаторно-поликлинических учреждений Омска, а также 200 человек оставили свои отзывы посредством интернета. Вопросы касались организации работы регистратуры, участковой службы, профессиональных качеств медицинских работников, информационной открытости учреждения здравоохранения.
Вместе с тем жители оставляли свои предложения относительно улучшения качества оказания медицинской помощи, проведения ремонта, повышения доступности талонов, потребности во врачах узких специальностей, внимательного и вежливого отношения медицинских работников. Как отметили в пресс-службе министерства здравоохранения Омской области, все идеи будут рассмотрены в индивидуальном порядке, с возможностью применения на практике.
Рейтинг учреждений, участвовавших в исследовании:
- Городская поликлиника № 13
- Городская поликлиника № 4
- Городская поликлиника № 12
- Городская поликлиника № 10
- Городская поликлиника № 14
- Городская поликлиника № 1
- Городская поликлиника № 3
- Городская поликлиника № 16
- Городская поликлиника № 2
- Городская поликлиника № 15
- Городская поликлиника № 9
- Городская поликлиника № 6
- Городская поликлиника № 11
- Городская поликлиника № 7
- Городская поликлиника № 8