В Новосибирской области полностью завершена цифровизация одной из ключевых социальных услуг — предоставления льготных путевок для отдыха и оздоровления детей. Процесс получения заветной путевки в детский лагерь теперь осуществляется исключительно в электронном формате. Данная масштабная оптимизация государственной услуги соответствует стратегическим приоритетам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», делая взаимодействие граждан с государством максимально простым и удобным.
Раньше процедура была сопряжена со значительными временными затратами и бумажной волокитой. Родителям требовалось до трех раз лично посетить ведомство, чтобы подать заявление, предоставить необходимые справки и, наконец, получить бумажный документ. Теперь весь этот путь можно пройти, не выходя из дома. Подать заявление, загрузить документы и получить электронную путевку жители региона могут дистанционно, через единый портал Госуслуг. Эта возможность доступна всем нуждающимся категориям, включая семьи участников специальной военной операции, для которых оперативность и простота получения поддержки особенно важны.
Как разъяснила заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Евгения Марущак, с 2026 года заявление через портал Госуслуг граждане подают по обновленной форме. Она полностью соответствует особенностям регионального законодательства в сфере детского отдыха. Для региона «электронная путевка» — это принципиально новая, современная форма предоставления услуги, ведь раньше попасть в лагерь ребенок мог, только предъявив бумажный документ.
«Главные преимущества сервиса — это значительная экономия времени без необходимости посещения ведомств, прозрачность — статус заявки всегда под рукой в личном кабинете», — подчеркнула заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева.
Теперь весь процесс оформления занимает буквально несколько минут в личном кабинете на портале Госуслуг. Подача заявления с прикреплением сканов необходимых документов доступна по специальной ссылке. Родители могут в реальном времени отслеживать, как движется очередь, и видеть текущий статус своей заявки, что полностью исключает неопределенность и лишние тревоги. Данный сервис был реализован в рамках федерального проекта «Государство для людей», ключевая цель которого — внедрение стандартов клиентоцентричности и максимальное упрощение жизни граждан при получении государственных и муниципальных услуг.
Федеральный проект «Государство для людей» реализуется на территории Новосибирской области с целью кардинального повышения качества, доступности и скорости предоставления государственных услуг, переводя их в удобный цифровой формат.
