Впервые в стране составлен рейтинг гостиниц, которые лучше всего подходят для деловых встреч, конференций и других бизнес-мероприятий. В исследовании участвовали 530 отелей со всей России, а в финальный список вошли 100 лучших.
При оценке гостиниц учитывали 90 критериев, включая уровень сервиса, удобство для делегатов и техническое оснащение залов. Оценки проводились с помощью маркетинговых исследований, письменных запросов, тайных проверок и отзывов бизнес-компаний.
Лидером рейтинга стал Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 5*, соответствующий 79 критериям и набравший 69,37 балла. На втором месте — Cosmos Collection с таким же количеством соответствий, но более низким интегральным показателем 69,11. Третью строчку занял Cosmos Collection Izumrudny Les 5* из Московской области (78 критериев, 68,83 балла).
Омский Cosmos Omsk Hotel обосновался на 30-м месте, соответствуя 69 критериям с интегральным показателем 52,50.
Составители рейтинга подчеркнули, что не делили отели на «хорошие» или «плохие». Цель исследования — определить уровень сервиса и обозначить направления для его улучшения.
