Жители многоквартирного дома № 4б на проспекте Культуры в Омске обратились в соцсети с жалобой на работу управляющей компании «Наш Сервис». По их словам, с мая 2024 года они пытаются добиться устранения коммунальных проблем, но реакции от обслуживающих организаций до сих пор нет. Пост с подробностями опубликовали в группе «ЧП Омск» в соцсети «ВКонтакте» в воскресенье, 23 марта.
По словам автора обращения, всё началось с прорыва труб под землёй возле тропинки к МОЦРО № 117. Вода постоянно сочилась из-под земли, но обращения в диспетчерскую и аварийные службы результатов не дали. С наступлением весны ситуация усугубилась: 21 марта в первом подъезде затопило подвал, уровень воды, по словам жильцов, достиг 1,2 метра. В подъезде — пар и запах, окна первого этажа покрыты конденсатом.
На первый вызов приехали слесари, но, как утверждает автор, те, осмотрев подвал, заявили, что это «талая вода», и заявку закрыли. Лишь на следующий день, 22 марта, удалось добиться приезда городской аварийной службы и представителей УК. Однако уровень воды продолжает расти.
Это не единственная претензия жильцов к УК «Наш Сервис». В одной из квартир с прошлого года не могут добиться реакции по поводу разрушений под полом — как утверждается, в подполе полностью отсутствуют сваи, просели стены, сгнили балки. Представители УК дважды приходили, но, по словам жильцов, акт осмотра не составили. Последний визит, состоявшийся 21 марта, закончился заявлением, что ремонт обойдётся в 100 тысяч рублей, которые должны оплатить жильцы.
Жители обеспокоены состоянием дома, утверждает автор, и опасаются, что при дальнейшем бездействии дом может быть признан аварийным.